“供應(yīng)鏈這邊一定要隨時(shí)跟蹤，一個(gè)星期后開始供應(yīng)后，必須要做好全面的規(guī)劃，絕對(duì)不能再像現(xiàn)在這樣出現(xiàn)斷貨的情況了?！鼻爻袠I(yè)一臉嚴(yán)肅地看向黎豪，鄭重地說道。

    如今，大秦科技在擁有了渠道商超過100萬部訂單近30億的巨額貨款之后，資金方面的缺口已經(jīng)不再像之前那么巨大了。

    聽到秦承業(yè)的話，黎豪連忙拍著胸脯，信誓旦旦地保證道：“秦總，您就放心吧！現(xiàn)在我們手中的資金已經(jīng)完全可以實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)了，絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)目前這種缺貨的尷尬局面了?！?br/>
    對(duì)于能否在后期確保穩(wěn)定的供應(yīng)，黎豪還是相當(dāng)有信心能夠做到的。

    畢竟，之所以會(huì)出現(xiàn)當(dāng)前這種缺貨的狀況，主要原因還是在于大秦科技首次涉足智能手機(jī)領(lǐng)域，不僅資金相對(duì)匱乏，而且大家都普遍不敢過多備貨，生怕會(huì)導(dǎo)致庫存積壓。

    而且，大秦科技在推出第一款產(chǎn)品時(shí)，就敢于備貨50萬部，這在整個(gè)行業(yè)中都實(shí)屬罕見。

    只是，包括秦承業(yè)在內(nèi)，大秦科技所有的高管都沒有想到，星耀S1的銷量會(huì)這么好，會(huì)這么受消費(fèi)者喜愛。

    秦承業(yè)聞言微微頷首。

    緊接著，他將目光轉(zhuǎn)向姚輝煌，鄭重地說道：“姚總，目前我們的手機(jī)銷售情況非常好，這是大家共同努力的結(jié)果。然而，我們不能忽視一個(gè)重要的問題，那就是售后服務(wù)。”

    “雖然我們的手機(jī)已經(jīng)成功推向市場(chǎng)，但我們?cè)诟鞯氐氖酆蠓?wù)點(diǎn)尚未建立起來。這對(duì)于我們的品牌形象和客戶滿意度來說，是一個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)?！?br/>
    “因此，我希望公司能夠高度重視售后服務(wù)這一環(huán)節(jié)，盡快采取行動(dòng)。我的要求是，在接下來的三個(gè)月內(nèi)，務(wù)必確保在大夏所有地級(jí)市都設(shè)立我們的售后服務(wù)點(diǎn)。這不僅是為了滿足客戶的需求，也是為了提升我們品牌的競(jìng)爭(zhēng)力?！?br/>
    他稍作停頓，然后強(qiáng)調(diào)道：“而且，這只是一個(gè)開始。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們要進(jìn)一步深入拓展售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，最好能夠覆蓋到每個(gè)區(qū)縣。只有這樣，我們才能真正做到全方位、無死角的售后服務(wù)，讓客戶無論身在何處，我們都能為他們解決問題?！?br/>
    秦承業(yè)深知，產(chǎn)品的爆賣只是一個(gè)良好的開端，而產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)才是決定一個(gè)品牌能否長久發(fā)展的關(guān)鍵因素。

    如果不能提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，客戶的不滿和抱怨將會(huì)對(duì)大秦科技的口碑和品牌建設(shè)產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至可能導(dǎo)致品牌形象受損。

    他認(rèn)為，售后服務(wù)是企業(yè)不可或缺的一部分，也是一個(gè)品牌能否走得長遠(yuǎn)的重要保障。

    畢竟，沒有任何產(chǎn)品可以保證在幾年內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)任何問題，而及時(shí)、高效的售后服務(wù)能夠有效地解決客戶的困擾，增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的信任和忠誠度。

    姚輝煌聽了秦承業(yè)的話后，微微點(diǎn)頭回應(yīng)道：“秦總，請(qǐng)您放心，關(guān)于此事我已經(jīng)與安總進(jìn)行過深入的溝通?！?br/>
    “接下來，我們計(jì)劃在所有的地級(jí)市全面開設(shè)屬于我們自己的線下體驗(yàn)店，或者授權(quán)一部分體驗(yàn)店給可靠的合作伙伴。”

    “這樣一來，我們不僅能夠更直接地接觸到消費(fèi)者，還能提升品牌形象和用戶體驗(yàn)?！?br/>
    他稍作停頓，接著說道：“在積極建設(shè)線下渠道的同時(shí)，我們也將同步推進(jìn)售后服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)。”

    “對(duì)于區(qū)縣一級(jí)的售后服務(wù)點(diǎn)，我們目前正在與一些渠道商進(jìn)行洽談，努力爭(zhēng)取在一年之內(nèi)，讓大秦科技的售后服務(wù)點(diǎn)覆蓋到大夏的每一個(gè)區(qū)縣?！?br/>
    建立大秦科技自己的線下體驗(yàn)店，這其實(shí)是安靜在開拓線下渠道遇挫后，與姚輝煌商議做出的一個(gè)重要決策。

    她深知，要想進(jìn)一步擴(kuò)大星耀手機(jī)的銷量，就必須要打造一個(gè)更完善、更便捷的銷售和服務(wù)體系。

    秦承業(yè)聽完姚輝煌的匯報(bào)后，目光落在了姚輝煌和安靜身上，他眼中流露出的滿意之色毫無掩飾。